プレインイングリッシュ先進国であるオーストラリアでは、ビジネスにとどまらず、行政、病院、ツーリズムなど、あらゆる場面でプレインイングリッシュが活用されています。誰しもが情報を簡単に理解できるプレインイングリッシュは、国内外の観光需要を見込むセクターでも注目されています。
今回はオーストラリアの地方行政が観光需要を見込むビジネスに向けたプレインランゲージの基本についての記事を紹介します。プレインイングリッシュの基本を振り返っていきましょう。
日本国内でも観光需要を狙ったビジネスがプレインイングリッシュやプレンジャパニーズを使っているかどうか、ウェブサイトやソーシャルメディアをチェックしてみると面白いかもしれません。
プレインイングリッシュで大切な言葉の使い方7選
- 不要な単語は使わない
- シンプルな単語やフレーズを使う
- YouやMeなどを使い、親近感が感じられる形式をとる
- 能動態を使う
- 技術的な専門用語を使わない
- 略語を使う場合には、最初に略語ではない言葉を書き、その直後にカッコで略語を記載する。例：World Health Organization (WHO)
- 難しい単語を使う必要がある場合は、読者がわかるように説明する
プレインイングリッシュの文体は、対面での会話を意識
- 常に読者を心にとめ、フレンドリーな文体を使う
- 対面で話す際と同じ言葉を使う
プレインイングリッシュの構成で重要な７選
- 一番重要なポイントを最初に書く
- 事実を述べる
- 重要なポイントだけ掲載する
- 順を追って情報を記載する
- 短い文を使い、カンマなどをなるべく使わない
- 一文は20単語以下に抑える
- 一文に盛り込むのは一つのアイデアとする
完成した文書の見直しもプレインイングリッシュの要
文書を見直す際は、次の７点に注意します。
- 文書の目的が明確にわかるか
- 内容になじみのない読者でも理解できるか
- 対面での会話でも同じ言葉を使うか
- 削除できる不要な単語はないか
- 短い文に分けることができる文や、短くできる文はあるか
- 簡単な単語に置き換えることができる難しい単語はあるか
- 情報の並び順は、わかりやすい並び順か
・Plain Language Association International (PLAIN)
https://plainlanguagenetwork.org/plain-language/plain-language-around-the-world/
・Tourism Greater Geelong & The Bellarine
https://tourismgeelongbellarine.com.au/topics/toolkits/tips-for-writing-in-plain-english/
・NSW Government website
https://www.digital.nsw.gov.au/delivery/accessibility-and-inclusivity-toolkit/communication/plain-and-inclusive-language
